Combien de temps ma commande va-t-elle mettre pour arriver après le paiement ?

Le traitement de la commande prend 2 jours ouvrable et nous vous livrons sous 3 à 5 jours ouvrable. Si la commande subit un retard, contactez-nous et nous vous aiderons a confirmer le statut de celle-ci.

Expédiez-vous dans le monde entier ?

Nous livrons dans en Europe, dans les DOM-TOM et l'Amérique. 

D'où est-ce que proviennent vos produits ?

Nous sommes localisés en France. Nos entrepôts d'expéditions sont situés en France et en Asie.

Comment suivre sa commande ?

Les informations de suivi sont disponible à la demande par mail clyshopfrance@gmail.comou automatiquement envoyé par notre partenaire postale par mail ou sms selon le moyen de contact fournit lors de la commande.

Je me suis trompé d'adresse lors de ma commande que dois-je faire ?

Vous pouvez modifier votre adresse tant que la commande n'a pas été expédiée. si la commande a été expédiée, nous ne pouvons pas être tenu pour responsable.

J'ai reçu un produit endommagé, que puis-je faire ?

Tout d'abord veuillez nous excuser pour le désagrément. Envoyez nous simplement une photo ou vidéo du problème par mail à clyshopfrance@gmail.com.Nous vous enverrons un nouveau produit dans les plus brefs deals.